南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使,是真善美的化身?!彼齻冇脺嘏男氖刈o(hù)生命,用專(zhuān)業(yè)的護(hù)理、悉心的照顧傳遞著健康與希望。
在北京陸道培醫(yī)院(亦莊院區(qū)),有這樣一群白衣天使,年復(fù)一年,她們默默堅(jiān)守在護(hù)理一線,將人生最美好的青春年華都奉獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè)?;蛟S是因?yàn)樗齻儫釔?ài)護(hù)理,才愿意為之付出,又或因?yàn)樽约赫嫘臑橹冻鲞^(guò),才更加熱愛(ài)護(hù)理。
為慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)的到來(lái),讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)她們的故事,感受道培天使們的風(fēng)采與情懷。
文 | 亦莊院區(qū)門(mén)急診 安晶晶
和大多數(shù)上班族一樣,門(mén)診護(hù)士安晶晶的一天也是從早晨的鬧鐘聲開(kāi)始,簡(jiǎn)單收拾后來(lái)到醫(yī)院,接下來(lái)一整天的時(shí)間都在這里度過(guò)。
自2021年來(lái)到北京陸道培醫(yī)院,雖只有2年,但安晶晶憑借著優(yōu)異的工作能力被評(píng)選為亦莊院區(qū)“2022年優(yōu)秀員工”。談及工作感觸,她說(shuō):“覺(jué)得每天都在做重復(fù)的事情,但是卻又每天不同”。
重復(fù),是工作內(nèi)容的重復(fù),預(yù)檢分診、疏導(dǎo)咨詢(xún)、靜脈采血、PICC維護(hù)、靜脈輸液,門(mén)診護(hù)士的工作繁雜而緊張,一天中什么時(shí)候患者最多,什么時(shí)候?yàn)榛颊叱檠?,什么時(shí)候?yàn)榛颊咦鯬ICC維護(hù),這些工作都是固定的。不同,是因?yàn)槊刻烀鎸?duì)的是形形色色的患者以及各類(lèi)未知的事件。
安晶晶解釋道,我們是血液病專(zhuān)科醫(yī)院,來(lái)門(mén)診的患者和其他醫(yī)院的也不同,并非“一面之緣”,絕大多數(shù)都是移植或血液病治療后需要定期復(fù)查與維護(hù)血管通路的病人。根據(jù)患者的治療恢復(fù)階段,有的是一周要來(lái)1-2次,有的是1個(gè)月、3個(gè)月來(lái)一次。
久而久之,每天看看患者不同階段的狀態(tài),聽(tīng)聽(tīng)他們分享越來(lái)越好的生活,也成為了安晶晶每日工作的期待。
選擇護(hù)士這份職業(yè),也就選擇了忙碌。早八點(diǎn),隨著第一位PICC維護(hù)患者的到來(lái),晶晶開(kāi)始了一天的工作。
PICC維護(hù)和靜脈抽血一樣,是血液病門(mén)診護(hù)士最常做的工作。最多時(shí)一上午要為30多名患者操作,一名護(hù)士平均10個(gè)人左右。為緩解患者的緊張情緒,晶晶會(huì)一邊換膜,再和患者講講居家PICC導(dǎo)管的護(hù)理事項(xiàng),還會(huì)分享康復(fù)患者的生活鼓勵(lì)大家。
九點(diǎn),抽血的患者越來(lái)越多,也陸續(xù)來(lái)了幾位需要打動(dòng)員針的供者,晶晶臨時(shí)加入了抽血工作,幫同事緩解壓力??摁[的小朋友、血管情況差的病人,很多時(shí)候門(mén)診的護(hù)士都需要2人協(xié)作完成工作。
十一點(diǎn),主任們陸續(xù)開(kāi)始接診,門(mén)診大廳又迎來(lái)了新一波的忙碌高峰。導(dǎo)診疏導(dǎo)人群,為患者解答疑問(wèn),照顧坐輪椅的患者,甚至有時(shí)候還會(huì)當(dāng)起“臨時(shí)媽媽”,晶晶笑著說(shuō):“當(dāng)門(mén)診護(hù)士不僅要腿勤,還要眼亮,更需耐心和細(xì)心”。
亦莊院區(qū)門(mén)診部共6名護(hù)士,她們承擔(dān)著急診、移植科、普通血液科、兒科、發(fā)熱門(mén)診及內(nèi)鏡中心6個(gè)科室的導(dǎo)診咨詢(xún)和護(hù)理操作工作?!啊M心盡力,守護(hù)每位患者’是護(hù)士長(zhǎng)教給我們的箴言?!卑簿Ьχf(shuō),作為醫(yī)院的“窗口”,門(mén)診的護(hù)士們用自己熱情貼心的服務(wù)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)贏得了患者們一致認(rèn)可。
“在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)候,很多需要定期做PICC維護(hù)的患者和需要打動(dòng)員針的供者有的被封控在家,有的成為了密接或次密接,都不能按時(shí)來(lái)到醫(yī)院護(hù)理和治療,急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。為了解決大家的困難,我們門(mén)診和院感及醫(yī)院行政后勤的同事們緊密配合,與通州和經(jīng)開(kāi)區(qū)的社區(qū)溝通協(xié)調(diào)救護(hù)車(chē)接送患者往返,并在醫(yī)院樓外設(shè)立了隔離操作室,穿上隔離服專(zhuān)門(mén)為封控和處于隔離期的患者及供者服務(wù)?!?/span>
全面放開(kāi)后,門(mén)診作為疫情防控的最前沿陣地,門(mén)診護(hù)士們也一個(gè)個(gè)成為了小“陽(yáng)”人,發(fā)熱、咳嗽、咽痛、全身乏力酸痛……但她們依然堅(jiān)守。晶晶回憶著當(dāng)時(shí)的情景:“我是我們科第一個(gè)陽(yáng)的,后來(lái)大家陸續(xù)開(kāi)始發(fā)繞,但只要一退熱就快速回來(lái)上班了。那個(gè)時(shí)間點(diǎn)但凡一聲咳嗽,就全民緊張,為了不讓來(lái)就診的患者恐慌,我們做好全套防護(hù)下,還統(tǒng)一練就了“憋咳”技能?!?/span>
“來(lái)醫(yī)院工作2年,我越來(lái)越深刻的體會(huì)到,護(hù)理工作不僅需要豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一雙妙手,更需要一顆仁心?!本ЬЦ锌恼f(shuō)。
“血液腫瘤病人跨越了各個(gè)年齡層,心理壓力非常大,面對(duì)他們我們往往就會(huì)更耐心一些、溫柔一些、多理解一些,希望能夠通過(guò)自己的服務(wù),讓他們?cè)谶@短短的幾分鐘里,感到安心、舒心、感受到生活的美好與溫暖”。